Escribe excelentes OKRs para alinear equipos en torno a lo que realmente importa: el cliente.
Los Objectives and Key Results (OKRs) son, ante todo, un marco de trabajo para establecer metas. Son simples y poderosos, pero para sacar el máximo provecho de los OKRs, debes aprender a escribirlos bien. Los OKRs debe estar centrados en el cliente, ser inspiradores, concretos y accionables.
Esta clase enseña cómo escribir excelentes OKRs que logran todo eso, y que mantienen al cliente en el centro de los esfuerzos de tu organización.
¿Por qué no están funcionando tus OKRs?
Demasiado a menudo, los OKRs se convierten en una actividad para “cumplir con el expediente”. Están desconectados del trabajo real, de la estrategia y de los resultados para el cliente. Este curso te muestra cómo transformar los OKRs de una herramienta de reporte en un potente motor de cambio.
Aprenderás a involucrar a los equipos con objetivos centrados en el cliente y a aportar mayor alineación, transparencia y enfoque a tu organización.
Esta clase fue creada por los cofundadores de Sense & Respond Learning, Josh Seiden y Jeff Gothelf
Josh y Jeff son referentes de talla mundial en los campos de gestión de producto, descubrimiento de producto y OKRs. Son autores de ¿Quién hace qué y cuánto? Una guía práctica para OKRs centrados en el cliente, que sirve como base de este curso, además de otros éxitos de ventas como Lean UX y Sense & Respond.
Los participantes aprenderán: ✅ Qué son los OKRs y cuáles son sus beneficios ✅ A definir quién es su "cliente" independientemente de cuál sea su rol ✅ A establecer sus metas utilizando OKRs (comprendiendo sus principios y beneficios) ✅ A usar OKRs para dar seguimiento y evaluar el progreso ✅ A estructurar su ciclo de OKRs para asegurar el éxito
Para quien es este curso?
Este curso está diseñado para **cualquier persona** responsable de alinear el trabajo con los outcomes organizacionales, incluyendo: - Líderes que quieren alinear sus organizaciones en torno a outcomes centrados en el cliente - Equipos de transformación que implementan marcos de trabajo de OKRs - Socios de RRHH que apoyan iniciativas de alineación organizacional - Product managers que conectan la estrategia de producto con los objetivos de negocio - Equipos de estrategia que traducen la visión en objetivos accionables
¿Cuál será el formato?
- Flipped Classroom
Se provee videos y material de lectura previos a cada clase. Durante la clase aprovecharemos para discutir los conceptos y realizar ejercicios prácticos.
